為貫徹落實市住建局的重要指示精神，不斷深化“我為群眾辦實事”的發展理念，近年來，蘇新服務以增進民生福祉為出發點和落腳點，以健全物業服務為抓手，不斷提升轄區內物業管理服務綜合水平，同時通過提高物業服務質量助力城市社會治理。

強擔當，筑牢小區安全網

    公司把安全風險防范放在首位，時刻繃緊安全之弦，不斷強化小區居民的安全意識，小區內張貼公司制定的安全公約，不間斷地宣傳消防安全知識，組織居民參與消防安全演練，促其掌握滅火基本方法及火場自救逃生技能。各住宅項目不斷加強對管理區域內的公用消防設施和疏散通道、安全出口、消防車通道的維護管理，及時勸阻和制止占用、堵塞和封閉疏散通道、安全出口、消防車通道的行為，同時也積極配合消防、公安等部門，持續加強對電動自行車亂停放、飛線充電的排查和管理，時刻保障居民的生命財產安全。

重服務，搭建居民連心橋

    物業服務是連接著居民生活服務的“最后一公里”，是滿足人民群眾美好生活最直接的抓手。公司搭建多元增值服務品牌矩陣，逐步形成“生活服務、便民服務”工作方式，延伸服務觸角，為居民提供上門維修、物品代購、藥箱整理、用電檢查、管道疏通、快遞收發等服務，還開展小區門崗、園區綠化的標準化建設，化繁為簡，清理各項老舊的規章制度和過時的物業信息，將居民關心的物業服務合同、誠信承諾情況、收費標準、監督電話等全部按照標準化的要求統一上墻。

增活力，打造社區溫暖家

    公司致力于構筑有溫度的幸福小區，各物業服務中心定期開展特色鄰里文化活動，春節送對聯、兒童節送禮品、重陽節探望老人、中秋節游園活動、端午節送艾草、國慶節發放國旗等節日活動。除此之外，還開展垃圾分類、消防安全等宣傳活動，均受到了居民們的廣泛好評，充分展現物業溫情服務價值，給居民帶來更多的獲得感和歸屬感。

    蘇新服務一直秉持“以人為本、服務至上”的宗旨，以扎實的業務、精細化的管理，提供全天候的物業服務，將各項創建工作落實落細，不斷提升物業精細化服務水平，著力解決居民生活中的難題。接下來，公司將繼續打造智能化小區和紅色物業，持續提高工作效率，進一步增強業主們的幸福感、滿意度。